Fiez-vous à notre expérience

Alors que nous commençons à entrer dans les mois les plus froids, il est important d’avoir un fournisseur de chauffage au fioul sur lequel vous pouvez compter. Faites-nous confiance ! En choisissant Hello fioul vous faites le choix du meilleur compromis. Depuis 2018, nous avons effectué plus de 10 000 livraisons dans l’ensemble du territoire français. Pourquoi nous choisir ? Réponse dans cet article.

A propos de notre site

Hello fioul a été créé dans le but de fournir un service adapté et surtout simplifié autour du consommateur. Notre objectif est de faire d’Hello fioul un moyen pratique et rapide de commander du fioul 24hrs/24 et 7jours/7 tout en restant transparent avec les prix. Payer pour remplir sa cuve de fioul domestique peut être une dépense perçue comme indésirable, ou plutôt une dépense que l’on n’est pas pressé d’effectuer : néanmoins nécessaire. C’est pourquoi nous offrons à nos clients la possibilité d’alléger cette dépense tout au long de l’année en proposant un prix bas au quotidien. Vous constaterez que nous ne mettons pas souvent de campagnes promotionnelles en avant, nous n’avons pas besoin d’artifice pour remplir notre promesse du fioul moins cher.

Le marché traditionnel du fioul se retrouve parfois démodé et n’aime pas tout mettre à nu. Avec un site de vente en ligne, la donne est changée ! Nous mettons l’accent sur la simplicité et le meilleur prix. Vous pouvez d’ailleurs consulter notre prix du fioul à tout moment et dans toute la France grâce à la page dédiée. Notre site propose également bon nombre d’articles d’actualités et de conseils autour du fioul domestique constituant une source de renseignements précieux et accessibles facilement. D’autant que derrière notre site il y a des personnes qualifiées et expertes du fioul.

Nos valeurs principales sont la compétitivité, la simplicité et le sérieux.

Des recommandations pour une livraison rapide de fioul

Chez Hello fioul, nous nous efforçons de traiter les priorités de nos clients comme les nôtres, nous savons à quel point la vie et votre planning peuvent être chargés, par conséquent, nous vous avons facilité la gestion de votre besoin de fioul en ligne : en quelques clics votre commande est validée !

Nos prestataires logistiques vous livrent du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30. La présence sur place lors de la livraison d’une personne majeure est obligatoire, notamment pour signer le bon de livraison. Lorsque vous passez votre commande de fioul domestique, veuillez nous indiquer si vous avez des instructions de livraisons spéciales afin que le chauffeur puisse vous livrer le plus rapidement et le plus efficacement possible. Cela aiderait également nos chauffeurs si vous pouviez vous assurer que votre entrée est dégagée et que les animaux domestiques sont gardés en sécurité à l’intérieur le jour de la livraison.

De plus, nous nous engageons envers le choix du prestataire logistique et des chauffeurs ; Ce qui signifie que nous avons à cœur qu’ils respectent toujours des normes et des règles strictes lors de la livraison de votre fioul domestique tout en veillant à leur sécurité.

Les avis vérifiés de nos clients : plus de 1000 retours d’expérience

Enfin comme ce sont nos clients qui sont les mieux placés pour vous parler de la prestation d’Hello fioul, nous recueillons au quotidien leurs avis. Découvrez leurs retours d’expériences sur cette page.

Nos clients reconnaissent le respect de nos engagements. Leur satisfaction repose sur la qualité de nos services. Ils apprécient tout particulièrement le service client qui leur est fourni pour répondre à leurs questions et les guider dans leur prise de commande. Nous assurons en effet une écoute par téléphone et par email localisée en France pour leur apporter des conseils pertinents.

Les avis et les témoignages qui reconnaissent le travail que nous effectuons chaque jour pour vous proposer du fioul moins cher sont une véritable récompense pour notre équipe.