Hello fioul dévoile son nouveau site : un pari pour l'avenir du fioul et du biofioul !
Depuis sa création en 2017, Hello fioul s'est donné une mission simple mais ambitieuse : rendre l'achat de fioul domestique plus accessible, rapide et pratique pour tous. Aujourd'hui, nous sommes ravis de vous présenter la version 2 de notre site internet, un projet mûrement réfléchi et conçu pour répondre à vos attentes dans un contexte en pleine évolution.
Pourquoi une refonte ? Pourquoi maintenant ? Parce que nous croyons fermement que l'avenir du chauffage au fioul ne s'éteindra pas avec les défis actuels. Nous voulons être prêts à accompagner la transition vers un avenir plus responsable, porté par le biofioul , tout en continuant à vous offrir une expérience utilisateur optimale.
Plongeons ensemble dans les coulisses de cette refonte et les raisons qui nous poussent à croire que le fioul – et surtout son évolution bio – a encore de beaux jours devant lui.
Un site qui évolue avec son temps
Lorsque Hello fioul a vu le jour en 2017, nous avions une ambition claire : moderniser un marché parfois perçu comme obsolète, en proposant une plateforme en ligne simple et rapide pour commander votre fioul domestique. Cette approche innovante nous a permis de répondre à vos besoins, tout en apportant une touche de fraîcheur à un secteur peu digitalisé.
Mais comme tout outil numérique, un site doit évoluer pour rester pertinent. En quelques années, vos attentes ont changé :
- Vous souhaitez aller plus vite : naviguer facilement, passer vos commandes en quelques clics et obtenir des informations claires et accessibles.
- Vous êtes plus mobiles : les smartphones et tablettes sont devenus des outils essentiels pour gérer vos tâches quotidiennes.
- Vous cherchez des solutions pratiques et responsables : la transition énergétique est dans tous les esprits, et nous savons que vous êtes attentifs aux alternatives pour réduire votre empreinte écologique.
C'est pourquoi nous avons décidé de repenser entièrement notre site, en mettant au cœur de notre démarche votre expérience en tant que client.
Qu'est-ce qui change avec Hello fioul V2 ?
Avec ce nouveau site, nous avons cherché à fluidifier chaque étape de votre parcours, de la commande à la gestion de vos factures. Voici les principales nouveautés :
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Un design moderne et dynamique
Nous avons repensé l'apparence de notre site pour qu'il soit plus clair, intuitif et agréable à utiliser. Les menus sont simplifiés, les informations essentielles sont mises en avant et la navigation est pensée pour être fluide, que vous soyez sur ordinateur, smartphone ou tablette. -
Une commande en quelques clics
Commander votre fioul n'a jamais été aussi rapide : saisissez votre code postal, choisissez votre qualité et votre quantité de fioul, indiquez vos coordonnées, payez et le tour est joué ! -
Un espace client revisité
Votre espace client a été entièrement revu pour vous permettre de gérer facilement vos commandes et accéder à vos factures en un rien de temps. -
Une navigation mobile optimisée
Nous savons que vous êtes nombreux à utiliser votre smartphone pour consulter notre site. La V2 de Hello fioul est désormais entièrement responsive pour une navigation aussi agréable sur mobile que sur ordinateur.
Un pari sur l'avenir dans un marché en mutation
Nous ne pouvons ignorer que le marché du fioul domestique connaît une transformation majeure. La transition énergétique et les mesures gouvernementales poussent de plus en plus de foyers à envisager des solutions alternatives. Pourtant, nous sommes convaincus que le chauffage au fioul n'a pas dit son dernier mot.
Le biofioul : un futur prometteur
La solution réside dans le biofioul , une alternative écologique qui conserve les avantages du fioul traditionnel tout en diminuant son impact environnemental. Fabriqué à partir de ressources renouvelables comme l'huile de colza, le biofioul émet moins de CO₂ tout en restant compatible avec la plupart des chaudières actuelles (avec quelques adaptations mineures).
En soutenant l'évolution vers le biofioul, nous faisons le pari que cette énergie pourra répondre aux attentes des consommateurs soucieux de conjuguer confort, performance et respect de l'environnement.
Pourquoi rester fidèle au fioul ?
Malgré la transition en cours, le chauffage au fioul reste aujourd'hui l'un des moyens les plus performants pour garantir un confort optimal, notamment dans les régions rurales ou mal desservies par les autres solutions énergétiques. Avec le biofioul, nous croyons en une solution intermédiaire viable et durable , qui permettra une transition en douceur tout en répondant aux besoins de nombreux foyers français.
Une refonte pour mieux vous servir
Le lancement de notre nouveau site n'est pas seulement une mise à jour technologique. C'est aussi une promesse de proximité et d'écoute. Nous voulons continuer à vous accompagner dans vos choix énergétiques, quels qu'ils soient. Nous restons également à vos côtés pour vous proposer des solutions adaptées et accessibles.
Que vous soyez curieux de découvrir ce nouveau site ou que vous ayez besoin de commander votre fioul, nous vous invitons à explorer cette plateforme repensée dès aujourd'hui.
Merci de nous faire confiance depuis 2017. Ensemble, nous sommes prêts à relever les défis de demain, avec des solutions toujours plus adaptées à vos besoins.
Chaleureusement,
L'équipe Hello fioul
